Envíos y devoluciones

Envíos y devoluciones

POLÍTICA DE ENVÍOS Y DEVOLUCIONES Envío sin costo en compras mayores a $ 2000 Costo estimado del envio: $ 290-$500 COBERTURA  Enviamos a todo Uruguay, . Coordinamos entregas especiales para obras grandes o clientes corporativos.En caso de estar en el interior en el proceso de compra podes detallar cual agencia es de tu de preferencia para despachar el envio. DESPACHOS  Los pedidos se procesan en un plazo de 24 a 48 h hábiles. .SEGUIMIENTO Y LOGÍSTICA Todos los envíos incluyen número de seguimiento. En caso de inconvenientes, nuestra área de atención al cliente coordina directamente con el operador para resolverlo .RETIRO EN LOCAL Podes retirar tu compra sin costo adicional en nuestro local. Recibirás notificación cuando el pedido esté listo. DEVOLUCIONES Y CAMBIOS Plazo hasta 7 días corridos desde la recepción para solicitar cambio o devolución de productos no personalizados. Condiciones El producto debe estar sin uso, cerrado, en condiciones originales, con su envase y factura.No se aceptan devoluciones de productos abiertos, usados o en condición de liquidación o sin cambio.Costos Si el error es nuestro (producto dañado o incorrecto), asumimos los costos logísticos. Si es por decisión del cliente, los gastos corren por cuenta del comprador.Procedimiento Envia un mail a :[email protected] ,Indicá número de pedido, motivo y fotos En 24-48 h hábiles te responderemos con los pasos a seguir para tu tranquilidad